Nasi Klienci często zwracają się do nas z następującymi pytaniami:

"Czy falownik na pewno jest objęty gwarancją?"

"Jak sprawdzić, do kiedy obowiązuje gwarancja mojego inwertera?"

"Inwestor wymaga od nas dokumentu potwierdzającego, że falownik jest na gwarancji. Czy jesteście Państwo w stanie dostarczyć taki dokument?"

Zawsze w takich sytuacjach informujemy, że wszystkie falowniki zakupione w naszej firmie są objęte gwarancją producenta, a do przyjęcia zgłoszenia gwarancyjnego wystarczy faktura zakupu wraz z numerem seryjnym urządzenia. W przypadku falowników Huawei istnieje natomiast dodatkowa możliwość wygenerowania indywidualnej karty gwarancyjnej za pomocą darmowej, dostępnej na stronie internetowej producenta aplikacji. By to zrobić, należy wykonać następujące czynności:

1. Wchodzimy na stronę solar.huawei.com i z listy w prawym górnym rogu wybieramy język polski:

2. Wchodzimy w kategorię "Serwis i wsparcie":

3. Rozwijamy menu "Sprawdź Gwarancję" i klikamy w link "Przegląd gwarancyjny":

4. Wpisujemy numer seryjny urządzenia, przepisujemy kod Captcha, klikamy "Search" i pobieramy dokument. Gotowe :)

Karta gwarancyjna, zawierająca daty rozpoczęcia i zakończenia okresu gwarancyjnego, wygląda tak: